Ochrana súkromia – Polnix.Eu

Ochrana súkromia

Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

1. Úvodné informácie

Vitajte na portáli Polnix.Eu. Ochrana vášho súkromia je pre nás prioritou. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké údaje o vás zbierame, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ich spracúvaním.

Táto politika sa vzťahuje na všetkých návštevníkov a používateľov našej webovej stránky. Jej účelom je poskytnúť vám jasné a transparentné informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Dôležité: Používaním našej webovej stránky vyjadrujete súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov spôsobom uvedeným v tejto politike.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je:

Polnix.Eu s.r.o.
Hlavná 123
811 01 Bratislava
Slovenská republika

IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 1234 5678

3. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci prevádzky našej webovej stránky môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Automaticky zbierané údaje

Pri návšteve našej stránky automaticky zaznamenávame:

  • IP adresu vašeho zariadenia
  • Typ a verziu prehliadača
  • Operačný systém
  • Dátum a čas návštevy
  • Navštívené podstránky
  • Odkazujúcu URL adresu (z ktorej stránky ste prišli)
  • Poskytovateľa internetových služieb

3.2 Údaje poskytnuté dobrovoľne

Ak sa rozhodnete kontaktovať nás prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, môžeme spracúvať:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailovú adresu
  • Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
  • Obsah vašej správy

3.3 Analytické údaje

Na zlepšenie používateľského zážitku používame analytické nástroje, ktoré zbierajú:

  • Dáta o správaní návštevníkov na stránke
  • Demografické údaje (vek, pohlavie, záujmy) v anonymizovanej forme
  • Informácie o zariadení a rozlíšení obrazovky

4. Účely spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

4.1 Prevádzka webovej stránky

Zabezpečenie technickej funkčnosti, stability a bezpečnosti našej webovej stránky.

4.2 Komunikácia

Odpoveď na vaše otázky, pripomienky alebo žiadosti zaslané prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu.

4.3 Analytika a zlepšovanie služieb

Analýza návštevnosti a správania používateľov s cieľom zlepšiť obsah, štruktúru a funkčnosť webovej stránky.

4.4 Marketingové účely

S vaším súhlasom môžeme zasielať informácie o novinkách, článkoch a aktualizáciách obsahu.

4.5 Právne povinnosti

Plnenie našich zákonných povinností, napríklad uchovávanie účtovných dokladov alebo spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní.

5. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

5.1 Súhlas dotknutej osoby

Pri spracúvaní niektorých údajov, napríklad pri zasielaní newslettera alebo použití marketingových cookies, vychádzame z vášho výslovného súhlasu.

5.2 Oprávnený záujem

Niektoré údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorým je:

  • Zabezpečenie bezpečnosti a funkčnosti webovej stránky
  • Analytika návštevnosti a optimalizácia obsahu
  • Ochrana pred zneužitím a podvodnými aktivitami
  • Zlepšovanie používateľského zážitku

5.3 Plnenie právnych povinností

V niektorých prípadoch sme povinní spracúvať vaše údaje na základe právnych predpisov, napríklad účtovných alebo daňových zákonov.

6. Súbory cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania.

6.1 Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vašeho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Umožňujú stránke rozpoznať vaše zariadenie a zapamätať si určité informácie o vašich preferenciách.

6.2 Typy cookies, ktoré používame

  • Nevyhnutné cookies: Zabezpečujú základnú funkčnosť stránky
  • Výkonnostné cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
  • Funkčné cookies: Zapamätajú si vaše preferencie a nastavenia
  • Marketingové cookies: Používajú sa na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami

Podrobnejšie informácie o cookies nájdete v našej Politike súborov cookie.

7. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje zdieľame len v obmedzenom rozsahu a iba v nasledujúcich prípadoch:

7.1 Poskytovatelia služieb

Spolupracujeme s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku:

  • Webhosting a technická podpora
  • Analytické nástroje (napr. Google Analytics)
  • E-mailové služby
  • Platobné brány (ak sú použité)

Títo poskytovatelia majú prístup len k údajom nevyhnutným na výkon ich služieb a sú zmluvne zaviazaní dodržiavať ochranu vašich údajov.

7.2 Právne požiadavky

Môžeme byť povinní zverejniť vaše údaje, ak to vyžaduje zákon alebo na základe platného súdneho príkazu.

7.3 Prenos údajov mimo EÚ

V niektorých prípadoch môže dochádzať k prenosu údajov do krajín mimo Európskej únie. V takomto prípade zabezpečujeme, aby príjemcovia poskytovali primeranú úroveň ochrany osobných údajov v súlade s GDPR.

8. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zozbierané:

  • Automaticky zbierané údaje: 2 roky od poslednej návštevy
  • Kontaktné formuláre: 3 roky od poslednej komunikácie
  • Marketingový súhlas: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 5 rokov
  • Účtovné doklady: 10 rokov (v súlade so zákonom o účtovníctve)

Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

9. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

9.1 Právo na prístup

Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame.

9.2 Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

9.3 Právo na vymazanie

Za určitých podmienok máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov („právo byť zabudnutý”).

9.4 Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov v určitých situáciách.

9.5 Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

9.6 Právo na námietku

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu alebo pre účely priameho marketingu.

9.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

9.8 Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje GDPR.

Ako uplatniť svoje práva: Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu [email protected] alebo písomne na adresu nášho sídla. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

10. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov berieme vážne. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením:

  • Šifrovanie dát pri prenose (SSL/TLS protokol)
  • Bezpečné uloženie údajov na chránených serveroch
  • Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
  • Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
  • Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

Napriek našim snahám nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť údajov prenášaných cez internet. Používanie internetu je vždy spojené s určitým rizikom.

11. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť túto politiku ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

Podstatné zmeny budú oznámené prostredníctvom výrazného upozornenia na našej webovej stránke alebo e-mailom (ak máme vašu e-mailovú adresu).

12. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Kontaktujte nás

Polnix.Eu s.r.o.

Hlavná 123
811 01 Bratislava
Slovenská republika

E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 1234 5678

Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov: Mgr. Jana Kováčová
E-mail: [email protected]

Úrad na ochranu osobných údajov SR:
Hraničná 12
820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: [email protected]
Web: www.dataprotection.gov.sk